Problem nastaje kada jedna ili obje strane zanemare duznosti koje imaju u braku. Za svaki slucaj islam ima rijesenja. O slucaju kada je problem u zeni, casni Kur’an nam kaze: “A one cije se neposlusnosti pribojavate, vi upozorite, i od njih se u postelji rastavite, i udarite ih; a kada vam postanu poslusne, onda im zulum ne cinite.” (K.4:34)
Znaci, prvi korak je da muz upozori zenu na gresku i zatrazi da promijeni ponasanje. Ako to ne pomogne, treba je ostaviti samu u krevetu. Ako ova vrsta precutnog protesta ne donese rezultat, islam dozvoljava muzu da udari zenu.
Ali, cime, gdje i koliko? Udarac mora biti blag. Imam Muhammed Bakir kaze o ovom udarcu: “To je udarac cackalicom.” (Koliko boli kada se udari cackalicom?!) Po seriatu od udarca se ne smije koza zacrveniti a kamoli pomodriti ili ozlijediti. Nije dozvoljeno udariti po licu, niti po bilo kojem dijelu nekoliko puta. Ukratko, ovim postupkom nije cilj nanijeti bol nego pokazati da je njeno ponasanje prevrsilo svaku mjeru.
Ako muskarac grijesi i ne izvrsava svoje duznosti, onda zena treba poceti da radi na rjesenju. “Ako se neka zena plasi da ce muz poceti prema njoj grubo postupati ili da ce je znamariti, onda se nece ogrijesiti ako se nagode, - a nagodba je najbolji nacin...” (K.4:128) Ako to ne pomogne zena ima pravo da se zali mudztehidu ili njegovom vakilu, koji ima puno ovlastenje da rijesi slucaj prema istrazi i dokazima, i donese presudu prema Kur’anu i Sunnetu.
Kada oboje grijese Kur’an nam kaze: “Ako se bojite razdora izmedju njih dvoje, onda posaljite jednog pomiritelja iz njegove, a jednog pomiritelja iz njezine porodice. Ako oni zele izmirenje, Allah ce ih pomiriti jer Allah sve zna i o svemu je obavijesten! (K. 4:35)
Posrednici se mogu pozvati i u prva dva slucaja.
